Gomez-Velasquez, C., Benavides-Chahuares, Y. e Luque, W. (2022) “Qualidade do serviço e seu efeito na lucratividade das empresas de venda de hidrocarbonetos ”, Gestionar: revista de empresa y gobierno, 3(2), p. 25–35. doi:10.35622/j.rg.2023.02.003.