Ortíz-Fernandez, Jaime, Magno Baldeón-Tovar, Luz Medina-Pelaiza, Cesar Ortíz-Huamán, e Milka Godiño-Poma. 2024. “Gestão Por Processos Nas Empresas: Uma revisão sistemática”. Gestionar: Revista De Empresa Y Gobierno 4 (1): 7-22. https://doi.org/10.35622/j.rg.2024.01.001.