CALDERÓN, Jaime. O processo administrativo e a tomada de decisões em hotéis de três estrelas. Gestionar: revista de empresa y gobierno, [S. l.], v. 3, n. 4, p. 52–70, 2023. DOI: 10.35622/j.rg.2023.04.004. Disponível em: https://revistas.inudi.edu.pe/rg/article/view/373. Acesso em: 7 jul. 2026.