Ortíz-Fernandez J, Baldeón-Tovar M, Medina-Pelaiza L, Ortíz-Huamán C, Godiño-Poma M. Gestão por processos nas empresas: Uma revisão sistemática. Gestionar. 2024;4(1):7-22. doi:10.35622/j.rg.2024.01.001