“Qualidade Do serviço E Seu Efeito Na Lucratividade Das Empresas De Venda De Hidrocarbonetos ”. Gestionar: revista de empresa y gobierno 3, no. 2 (dezembro 28, 2022): 25–35. Acesso em junho 22, 2026. https://revistas.inudi.edu.pe/index.php/rg/article/view/359.