P. V. López-Estrada, C. Muñoz-Guarneros, I. Pérez-Contreras, y L. Rosales-Báez, «Aplicación del Modelo ServPref en el área de consulta externa de la clínica de Medicina Familiar del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado en Tamaulipas, México», Rev. acciones méd., vol. 2, n.º 3, pp. 56–66, sep. 2023, doi: 10.35622/j.ram.2023.03.004.